1、項(xiàng)目概況：

蘇州市相城人民醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理及維修、維保服務(wù)，包括整機(jī)、零備件及易損件，包括整機(jī)、零備件及易損件。

2、服務(wù)要求：

2.1、至少安排4名駐場(chǎng)服務(wù)人員，為保證服務(wù)及時(shí)性，至少有6名以上蘇州地區(qū)服務(wù)工程師，并具備培訓(xùn)證書(shū)。

2.2、設(shè)備故障出現(xiàn)后工作日內(nèi)30分鐘，非工作日2小時(shí)內(nèi)工程師及時(shí)響應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。全年365日均提供24小時(shí)的維修服務(wù)以保證科室設(shè)備的正常使用。

2.3、提供駐場(chǎng)工程師外的其他專業(yè)工程師的無(wú)限次上門維修服務(wù)，含維修人員的工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)。

2.4、保證所保設(shè)備（除急救設(shè)備和急用設(shè)備外）全年工作日的開(kāi)機(jī)率達(dá)到95%，全年停機(jī)超過(guò)18天時(shí)，每超過(guò)1天則保修期往后順延3天。

2.5、在合同有效期內(nèi)因故障而需更換的備件及易損件，不受數(shù)量限制。易損件包括探 頭、袖帶、血氧指夾、可以重復(fù)使用的呼吸管路、導(dǎo)聯(lián)線、消毒滅菌燈管、電池等。但不包括設(shè)備耗材和制造商規(guī)定的一次性消耗品。

2.6、評(píng)估及報(bào)廢處理原則：設(shè)備超過(guò)廠家的建議使用年限、廠家公告停產(chǎn)而無(wú)法再提供備件，以至于供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備，供應(yīng)商可提交紙質(zhì)“設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單”交由設(shè)備管理相關(guān)部門確認(rèn)及同意，進(jìn)行報(bào)廢作業(yè)。

2.7、大型醫(yī)療設(shè)備（如CT、MRI、DSA）繼續(xù)沿用原廠服務(wù)，由原廠工程師進(jìn)行維修，維保開(kāi)始后由中標(biāo)方與原廠簽訂服務(wù)協(xié)議,并提供服務(wù)協(xié)議復(fù)印件給甲方。

2.8、所提供配件應(yīng)為原廠全新配件，必要時(shí)甲方可要求乙方出示原廠配件購(gòu)買合同及發(fā)票。

2.9、協(xié)助醫(yī)院跟進(jìn)新設(shè)備的安裝，驗(yàn)收等工作。