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廣東新平臺(tái)助力完善履約服務(wù)
2016-06-12
近日，廣東省政府采購(gòu)中心發(fā)布了2016年第2期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)項(xiàng)目的中標(biāo)結(jié)果。本期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)項(xiàng)目主要采購(gòu)的設(shè)備包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)和打印機(jī)。與第一期不同的是，本期采購(gòu)中參與的品牌較多，品牌間競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，三類(lèi)設(shè)備的中標(biāo)品牌都較為均衡，基本沒(méi)有了上一期一家獨(dú)大的局面。本期批量集中采購(gòu)還多了一個(gè)亮點(diǎn)，就是新的批量集中采購(gòu)履約服務(wù)管理平臺(tái)開(kāi)始投入使用。
品牌間競(jìng)爭(zhēng)激烈，中標(biāo)品牌較為均衡
2016年第2期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)項(xiàng)目共采購(gòu)臺(tái)式計(jì)算機(jī)11723臺(tái)，便攜式計(jì)算機(jī)2164臺(tái)以及打印機(jī)1273臺(tái)，采購(gòu)規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一期。從廣東省政府采購(gòu)中心給出的采購(gòu)人信息來(lái)看，本期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)單位主要還是以學(xué)校為主。
在本期批量集中采購(gòu)中，臺(tái)式計(jì)算機(jī)按照不同配置共分為9個(gè)包組，其中A1至A5這5個(gè)包組為通用配置，A11至A14這4個(gè)包組為教育專(zhuān)用配置。從中標(biāo)情況來(lái)看，聯(lián)想拿下了A1、A3和A12這3個(gè)包組，共計(jì)中標(biāo)3954臺(tái)，中標(biāo)金額約1970.55萬(wàn)元；A2和A11被清華同方拿下，共計(jì)中標(biāo)2340臺(tái)，中標(biāo)金額約924.02萬(wàn)元；A13和A14均由惠普中標(biāo)，共計(jì)中標(biāo)2487臺(tái)，中標(biāo)金額為1300.66萬(wàn)元；剩余的A4和A5兩包，分別由戴爾和海爾兩個(gè)品牌中標(biāo)，中標(biāo)數(shù)量分別為2437臺(tái)和505臺(tái)，中標(biāo)金額分別約為1350.07萬(wàn)元和203.52萬(wàn)元。這其中采購(gòu)數(shù)量最多的包組是A3包，共包含標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱3173臺(tái)和小機(jī)箱276臺(tái)，最終由聯(lián)想斬獲；其次是A4包，由戴爾中標(biāo)?；叵霃V東省上一期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)項(xiàng)目中，臺(tái)式計(jì)算機(jī)部分共7個(gè)分包，其中5個(gè)由清華同方包攬，剩余兩個(gè)則分別被聯(lián)想和惠普兩個(gè)品牌收入囊中。而本期臺(tái)式計(jì)算機(jī)批量集中采購(gòu)中，無(wú)論是從中標(biāo)包組數(shù)量還是從中標(biāo)臺(tái)數(shù)來(lái)看，各品牌間差別并不算大，聯(lián)想最終以微弱的優(yōu)勢(shì)取勝。本期批量集中采購(gòu)的中標(biāo)品牌中還出現(xiàn)了戴爾和海爾兩匹黑馬，戴爾更是取得了良好的成績(jī)。
便攜式計(jì)算機(jī)本次按不同配置分為了7個(gè)包組，其中B1至B4為通用配置，B11至B13為教育專(zhuān)用配置。從中標(biāo)情況來(lái)看，清華同方拿下了B1、B2、B11和B12共計(jì)4個(gè)包組，中標(biāo)數(shù)量共787臺(tái)，中標(biāo)金額約370.86萬(wàn)元；惠普拿下了B4和B13兩個(gè)包組，共計(jì)中標(biāo)620臺(tái)，中標(biāo)金額約為476.02萬(wàn)元；剩下的B3包組由海爾中標(biāo)，中標(biāo)數(shù)量為757臺(tái)，中標(biāo)型號(hào)為T(mén)6-3，中標(biāo)金額約為399.7萬(wàn)元。本次便攜式計(jì)算機(jī)批量集中采購(gòu)項(xiàng)目中，各個(gè)品牌最終取得的成績(jī)差異并不大，清華同方雖然同上一期一樣拿下了最多的包組，且中標(biāo)臺(tái)數(shù)也是最多，但中標(biāo)金額則位列第三，中標(biāo)金額最大的是惠普。
打印機(jī)按不同配置劃分為3個(gè)包組，分別由奔圖、富士施樂(lè)和三星三個(gè)品牌中標(biāo)，中標(biāo)數(shù)量分別是302臺(tái)、775臺(tái)和196臺(tái)，中標(biāo)金額分別約為16.55萬(wàn)元、104.63萬(wàn)元和53.9萬(wàn)元。三個(gè)品牌在此次批量集中采購(gòu)中取得的成績(jī)差別仍然不大，富士施樂(lè)獲勝，趕超了上一期的贏家奔圖。
履約服務(wù)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有了新變化
從中標(biāo)結(jié)果看來(lái)，廣東省2016年度第2期辦公設(shè)備批量集中采購(gòu)較上一期競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，每類(lèi)設(shè)備的中標(biāo)供應(yīng)商也要多于上一期。那么，本期批量集中采購(gòu)項(xiàng)目與上一期相比有什么區(qū)別呢？對(duì)此，記者對(duì)比了一下兩次采購(gòu)的招標(biāo)文件，雖然在配置方面并未發(fā)現(xiàn)具體的差異，但在服務(wù)管理、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等方面均發(fā)現(xiàn)了一些不同之處。
本期批量集中采購(gòu)項(xiàng)目加強(qiáng)了對(duì)履約服務(wù)的要求。要求中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物配送到采購(gòu)單位指定地點(diǎn)，并擺放在指定的場(chǎng)所，安裝人員應(yīng)與貨物同時(shí)到達(dá)采購(gòu)單位指定地點(diǎn)（采購(gòu)單位允許不同時(shí)到達(dá)的情形除外），并規(guī)定自采購(gòu)單位確認(rèn)合同至貨物完成驗(yàn)收，時(shí)間不得超過(guò)25天（采購(gòu)單位允許不在此期限內(nèi)完成驗(yàn)收的情形除外）。
在評(píng)分方面，本次廣東省政府采購(gòu)中心也做出了一些改動(dòng)。在臺(tái)式計(jì)算機(jī)的評(píng)分事項(xiàng)中新添加了對(duì)顯示器尺寸的評(píng)分，共5分，而顯示器分辨率、CPU核數(shù)、CPU熱設(shè)計(jì)功耗、CPU緩存和CPU主頻則各降一分，所以臺(tái)式計(jì)算機(jī)技術(shù)分總分仍是70分。在臺(tái)式計(jì)算機(jī)和便攜式計(jì)算機(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，固態(tài)硬盤(pán)接口這一項(xiàng)要求計(jì)算機(jī)必須配備固態(tài)硬盤(pán)才能得分，對(duì)于固態(tài)硬盤(pán)的要求更為嚴(yán)格。本次采購(gòu)中A3包組了標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱和小機(jī)箱2種型號(hào)，針對(duì)這一情況，此次廣東省政府采購(gòu)中心還提出了“A3 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱和小機(jī)箱的投標(biāo)配置有差異的，每項(xiàng)均按得分較低者為準(zhǔn)計(jì)分”這一要求，且要求標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱型號(hào)與小機(jī)箱型號(hào)在報(bào)價(jià)上相同。
新管理平臺(tái)助力廣東批量集中采購(gòu)
為了提高履約管理服務(wù)的效率質(zhì)量，廣東省政府采購(gòu)中心最近通過(guò)引入第三方社會(huì)力量建立了批量集中采購(gòu)履約服務(wù)管理平臺(tái)，并建立公物倉(cāng)，以便對(duì)履約過(guò)程各環(huán)節(jié)進(jìn)行“線上”的管理和監(jiān)督。中標(biāo)供應(yīng)商可選擇與該管理平臺(tái)簽訂履約服務(wù)協(xié)議，委托其實(shí)施產(chǎn)品配送、安裝以及為采購(gòu)人辦理資產(chǎn)登記等履約服務(wù)事項(xiàng)。若中標(biāo)供應(yīng)商選擇委托該管理平臺(tái)實(shí)施履約服務(wù)，須繳納平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，具體價(jià)格為臺(tái)式計(jì)算機(jī)180元/臺(tái)，筆記本160元/臺(tái)，打印機(jī)60元/臺(tái)。中標(biāo)供應(yīng)商選擇自己負(fù)責(zé)履約服務(wù)的，未經(jīng)由批量集中采購(gòu)履約服務(wù)管理平臺(tái)執(zhí)行的合同，如遭到采購(gòu)單位投訴，則每宗投訴扣0.5分。
新采用的批量集中采購(gòu)履約服務(wù)管理平臺(tái)成為了本期批量集中采購(gòu)項(xiàng)目中的一大新亮點(diǎn)。該管理平臺(tái)是廣東省政府采購(gòu)中心與今年4月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式選擇供應(yīng)商建立的，可以通過(guò)其中央管理平臺(tái)對(duì)各個(gè)服務(wù)終端進(jìn)行扁平化管理，實(shí)現(xiàn)資源共享、統(tǒng)籌兼顧、就近安排、快速上門(mén)的服務(wù)，處理好物流與服務(wù)終端的無(wú)縫銜接，切實(shí)滿(mǎn)足采購(gòu)單位高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求，能夠很好地完成倉(cāng)儲(chǔ)接貨、送貨到辦公室、即時(shí)安裝、協(xié)助驗(yàn)收、填報(bào)資產(chǎn)登記資料、協(xié)助辦理資產(chǎn)入庫(kù)和報(bào)銷(xiāo)等履約服務(wù)。
該管理平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象主要是參加廣東省批量集中采購(gòu)的各省直單位和聯(lián)動(dòng)地市有關(guān)單位，服務(wù)涉及品目主要包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、激光打印機(jī)和空調(diào)機(jī)這些已納入廣東省批量集中采購(gòu)的品目。
在批量集中采購(gòu)中標(biāo)結(jié)果發(fā)布之后，廣東省政府采購(gòu)中心會(huì)將中標(biāo)供應(yīng)商的相關(guān)信息發(fā)給該管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商會(huì)立即與中標(biāo)供應(yīng)商聯(lián)系，掌握批量集中采購(gòu)簽約及供貨進(jìn)度，并做好倉(cāng)儲(chǔ)及服務(wù)終端的準(zhǔn)備工作。管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商會(huì)通過(guò)覆蓋全省范圍的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)來(lái)統(tǒng)一接收和倉(cāng)儲(chǔ)中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)送的貨物，并通過(guò)完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系對(duì)接中標(biāo)供應(yīng)商的售后服務(wù)系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)，對(duì)貨品進(jìn)行首次驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)異常商品時(shí)會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)進(jìn)行換貨處理。在首次驗(yàn)收完畢后會(huì)將貨物配送給各采購(gòu)單位，并及時(shí)通知采購(gòu)單位收貨人對(duì)應(yīng)的收貨情況。在配送完貨物之后，還會(huì)提供包括硬件安裝、軟件調(diào)試、咨詢(xún)向?qū)Ш万?yàn)收支持等安裝驗(yàn)收服務(wù)，如貨物在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障，管理平臺(tái)還會(huì)提供上門(mén)服務(wù)，比如貨物出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，會(huì)協(xié)助采購(gòu)單位與中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，而管理平臺(tái)不會(huì)再另行收費(fèi)。
相信隨著批量集中采購(gòu)履約服務(wù)管理平臺(tái)投入使用，廣東省批量集中采購(gòu)項(xiàng)目中的履約服務(wù)質(zhì)量會(huì)有進(jìn)一步的完善，新系統(tǒng)會(huì)助力廣東省批量集中采購(gòu)工作邁上一層新臺(tái)階。
來(lái)源：中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)
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