什么是直覺？專家教你如何采辦NAS設(shè)備
來源：中國政府采購招標網(wǎng) 時間：2008/9/22
平時經(jīng)常收到一些用戶的來信，詢問我怎樣才能挑選到自己最滿足的NAS產(chǎn)品，我的回答很簡單，一句“視具體情況而定”概括了所有的情況，這讓他們非常吃驚。
“視具體情況而定”，區(qū)區(qū)7個字，卻包含了多重含義。第一層，用戶需要考慮清楚他們?yōu)槭裁葱枰徺INAS，是為了達到什么目的？企業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)器和存儲環(huán)境如何？NAS設(shè)備需要支持哪些應(yīng)用？對產(chǎn)品性能和磁盤容量有哪些具體的要求？需要將多少臺服務(wù)器接入NAS系統(tǒng)？等等；第二層，用戶應(yīng)該根據(jù)自己實際的容災(zāi)備份、業(yè)務(wù)連續(xù)性及法規(guī)遵從等多方面的需求來挑選產(chǎn)品，是需要集中管理式的NAS系統(tǒng)，還是分布式的NAS系統(tǒng)？應(yīng)該如何制定一套系統(tǒng)全面的未來升級策略？你需要的是一套綜合的NAS系統(tǒng)，還是“NAS機頭+SAN系統(tǒng)”的組合？等等；第三層，用戶還需要將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理策略、員工素質(zhì)等因素考慮在內(nèi)，比如說在部署NAS系統(tǒng)的前、中、后期階段分別需要存儲供應(yīng)商提供哪些服務(wù)項目？第四層，存儲供應(yīng)商一貫的口碑、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足程度，也屬于考察評估之列，仔細研究合同上的限制性條款，明確哪些是對企業(yè)用戶有利的，哪些是對企業(yè)用戶不利的。
簡而言之，具體情況具體分析。在日常生活當中，人們大多根據(jù)自身經(jīng)驗來判斷一項產(chǎn)品的優(yōu)劣。但是，法國作家Voltaire曾有一句膾炙人口的經(jīng)典名言：“常識不是那么常見”，意思是說：所謂的經(jīng)驗及常識常常欺騙我們，在還沒有掌握充分的證據(jù)之前，不要妄下結(jié)論。哪家廠商生產(chǎn)的NAS設(shè)備是最棒的？相信每一個終端用戶給出的答案都不會完全相同，大多摻雜了主觀意識。所以，與其向讀者推薦具體的某家存儲廠商或某個產(chǎn)品，我寧愿將自己多年來總結(jié)的一些產(chǎn)品選購心得說出來與大家共享：
·確定企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略性（即：急待解決的）NAS產(chǎn)品需求與組織策略性（即：重要的）需求，有三種方案可供選擇：
·“NAS機頭+集群的SAN系統(tǒng)”的組合；
·使用自身的塊存儲資源的NAS系統(tǒng)；
·“NAS系統(tǒng)+SAN系統(tǒng)”的組合，適合于不同應(yīng)用程序的資源配置需求。
·確認系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的拓撲布局有足夠的能力處理企業(yè)所有的存儲需求。比如說，如果需要傳輸大型數(shù)據(jù)文件，存儲網(wǎng)絡(luò)NAS的優(yōu)先級別將會高于現(xiàn)有的LAN網(wǎng)絡(luò)，在這種情況下，用戶可考慮提升LAN的數(shù)據(jù)傳輸能力，以滿足NAS的要求；
·了解用戶、應(yīng)用程序、管理員三方的實際需求。除非放在特定的應(yīng)用環(huán)境下，否則，如果孤立地看待NAS設(shè)備的各項性能指標，是沒有多大意義的，只不過反映出不同廠商的制造工藝和技術(shù)水平罷了；
·除了產(chǎn)品的壽命周期之外，企業(yè)對于存儲設(shè)備的各項性能指標，都必須（需要再三強調(diào)的是，是必須）擁有一套內(nèi)部的度量標準。也就是說，用戶在挑選設(shè)備時，不要一味地縮減成本，如果回報非？捎^的話，價格稍高一點也是可以接受的。不管過程如何，只有能夠達到預(yù)期效果就行了。這樣一來，將迫使存儲廠商們不斷地投入新技術(shù)的研發(fā)，否則將無法滿足用戶越來越高的需求；
·要配合本公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)——比較常見的有：HP OpenView、SNMP、SMI-S、Java、HTTP、HTTPS、XML，等等——來挑選和調(diào)試新的存儲設(shè)備。如果對互操作性沒有具體要求的話，也要確認本機安裝的管理軟件達到了企業(yè)日常存儲的要求；
·根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，對NAS設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸速率加以限制；
·規(guī)劃磁盤資源利用率時，應(yīng)該考慮到設(shè)備在存儲容量和數(shù)據(jù)傳輸速率雙方面的可擴展空間；
·必要時可建立RAID冗余機制，遵循相關(guān)的操作系統(tǒng)文件協(xié)議，比如說適合于Windows 操作系統(tǒng)的CIFS協(xié)議、適合于Unix和Linux操作系統(tǒng)的NFS協(xié)議、適合于Novell NetWare操作系統(tǒng)的NCP協(xié)議、以及支持舊式的Apple 系統(tǒng)的AppleTalk 文件協(xié)議；
·根據(jù)企業(yè)自身需要來制定容災(zāi)恢復(fù)和/或業(yè)務(wù)連續(xù)性保護方案，并依此評估NAS系統(tǒng)的性能；
·如果對數(shù)據(jù)塊連接方式有特殊要求的話，則需要綜合對比光纖信道與iSCSI技術(shù)的性能優(yōu)缺點，從中選擇最符合你的要求的產(chǎn)品。iSCSI產(chǎn)品與NAS設(shè)備可以共享同一個系統(tǒng)架構(gòu)，而且，部署起來成本較為低廉；
·依照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，挑選合適的存儲供應(yīng)商（比如說，出于經(jīng)營策略、相互扶持、契約規(guī)定等方面的考慮）。
另外，存儲供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量和工程水平，也是重點評估的對象之一。仔細地核對每一項支出，確認供應(yīng)商沒有胡亂收費。不要盲目地追求最新的趨勢技術(shù)，比如說全局命名空間、集群、廣域文件服務(wù)（WAFS）、文件虛擬化，等等。因為，這些技術(shù)新則新矣，仍需要經(jīng)歷一段時間的錘煉，才能趨于成熟。用戶在挑選產(chǎn)品時，不僅要評估該產(chǎn)品本身的各項性能指標，還需要結(jié)合企業(yè)自身的技術(shù)力量水平、IT預(yù)算開支及經(jīng)營策略等多方面的綜合因素，同時符合戰(zhàn)略和策略雙方面的要求，否則，這項技術(shù)就應(yīng)該被淘汰出局，不值得列入考慮范圍。
以上都是選購產(chǎn)品時所需要注意的一些常識，除此之外，編制需求規(guī)劃書（RFP）和方案征集書也是非常必要的，雖然會花費一些時間，卻會達到事半功倍的效果；蛘撸容^省事的辦法就是干脆挑選一家你比較信任的存儲廠商，什么都不用管了。不過，在這兒特別引用美國前總統(tǒng)羅納德·里根（Ronald Reagan）的一句名言，“信任，但也要驗證（Trust but verify）”，希望那些喜歡憑經(jīng)驗辦事的采購人員和企業(yè)決策人員引以為戒。